Pourquoi nous rejoindre ?
Choisir LogemLoiret, c’est évoluer au sein d’une entreprise certifiée ISO 9001, labellisée et engagée RSE, passionnée par la satisfaction client et attachée à être toujours au plus proche de ses locataires pour identifier les solutions adaptées.
Dans le cadre d’un remplacement lié à un surcroît d’activité, nous recherchons un Conseiller en clientèle (F/H) en intérim pour une prise de poste dès que possible jusqu’au 30 septembre 2026 inclus pour notre Centre de relations clientèle basé à Orléans.
Rattaché(e) à la responsable du service, nous vous proposons de rejoindre notre centre d’appels à taille humaine et de traiter et orienter les demandes clients de premier niveau en prenant en charge tous les appels téléphoniques du numéro unique.
Vos missions sont les suivantes :
– Gérer l’ensemble des appels entrants dans le respect des procédures établies et traiter les demandes en apportant le niveau de réponse attendu par chaque type d’appel et en donnant les informations connues selon les domaines suivants : technique, social/recouvrement et gestion locative ;
– Créer une affaire via notre ERP et l’orienter vers le bon interlocuteur ;
– Effectuer un traitement administratif en transmettant les appels aux interlocuteurs dédiés, enregistrant/scannant des documents, triant/dispatchant mails et courriers ; et mettant à jour les informations des clients par le biais des outils informatiques dédiés.
Votre profil nous intéresse :
Vous êtes sensible au sujet de la RSE et souhaitez travailler dans un organisme engagé à promouvoir des pratiques responsables et durables !
Vous savez travailler en équipe et êtes sensible à garantir la satisfaction client !
Vous avez une appétence pour l’aspect social et le sens du client.
Package de rémunération : 1960.00 euros bruts mensuels
Prime de 13ème mois / Prime d’intéressement / Tickets restaurant
Temps de travail : 35h du lundi au vendredi
LogemLoiret, c’est aussi :
- Un parcours d’intégration prévu à votre arrivée,
- Un accompagnement dans le développement de vos compétences,
- Et l’opportunité d’intégrer une entreprise permettant de concilier vie personnelle et professionnelle !
Envoyez dès maintenant votre CV et lettre de motivation à candidatures@logemloiret.fr pour rejoindre l’équipe LogemLoiret !
